Overview
Real-time metrics and performance snapshot for your AI chatbots.
Token Usage (7 Days)
Bot Distribution
Status Kuota & Kapabilitas Paket
Pemakaian resource real-time dan batas kuota langganan organisasi Anda.
Bot Management
Create, configure, and manage your AI chatbots with BYOK support. Memuat...
Knowledge Base (RAG)
Upload dokumen atau tulis knowledge langsung dengan editor Markdown (WYSIWYG).
Alur: unggah/tulis → ekstrak teks → potong jadi chunk → buat embedding → simpan di knowledge base. Saat chat, AI mencari chunk paling relevan untuk menjawab.
Drag & drop files here or browse
PDF, TXT, CSV, DOCX, MD • Max 20MB per file
Indexed Documents
Memuat...Custom API Manager
Connect external REST endpoints for function calling and integrations.
Handover Queue
Percakapan yang menunggu atau sedang ditangani agen manusia.
Billing & Subscription
Manage your plan, usage limits, and payment history.
Starter
- 1 Bot
- 500 messages/mo
- Basic RAG
Professional
- 5 Bots
- 10,000 messages/mo
- Advanced RAG
- BYOK Support
- Custom API (10 endpoints)
Enterprise
- Unlimited Bots
- Unlimited messages
- Priority Support
- White-label
- Unlimited Custom API
Current Subscription
Invoice History
Agents & Rules
Kelola staf Customer Service (CS), pembagian keahlian (skills), hak akses Agent Desk, dan aturan quick-reply. Akses login agen: /agent_login
Daftar Agen
Quick Reply Rules
Widget Embed Snippet
Copy the script below to embed the AI chat widget on your website.
Embed Code
Pilih bot untuk melihat embed script...
Bagikan tautan ini ke Bio Instagram, WA broadcast, atau aplikasi mobile (In-App WebView).
Live Preview
Pilih bot untuk melihat preview widget
Atau klik Test Chat pada halaman Bots
Kustomisasi Visual: Pop-up Icon & CS AI Avatar
Personalisasi ikon floating bubble (pop-up icon), avatar bot CS AI di chat bubble, dan logo header widget.
Unggah Gambar & File Pengunjung
Izinkan pengunjung mengirim gambar/file lewat widget dan halaman /chat/ (klik, drag & drop, atau paste). Maks. 10 MB — gambar, PDF, Office, ZIP.
Custom Pre-Chat Welcome Form
Kumpulkan nama, username, nomor HP, email, atau topik sebelum obrolan dimulai. Pengunjung dengan pre-defined script context otomatis melewati form ini (Smart Bypass).
Shortcut Widget (Quick Actions)
Chip cepat di widget visitor — contoh: Cek saldo, Mutasi, Bantuan, Talk to CS. Maksimal 6.
| Label | Pesan terkirim | Icon | Aksi | Hapus |
|---|
Allowed Origins (Domain Whitelist)
Batasi website mana saja yang diizinkan memuat widget chat ini. Kosongkan untuk mengizinkan semua domain.
https://tokoanda.com. Port lokal diperbolehkan (misal: http://localhost:3000).
WhatsApp Channel
Hubungkan nomor WhatsApp bisnis Anda langsung dengan Elena AI Bot & Agent Desk melalui WhatsApp Gateway.
Memuat status saluran WhatsApp...
Telegram Channel
Hubungkan Telegram Bot ke AI Bot & Agent Desk. Token didapat dari @BotFather.
Memuat status saluran Telegram...
Settings
Manage your account, organization, and notification preferences.
Organization
Notifications
Preferensi disimpan di perangkat Anda.
Keamanan & Ganti Password
Danger Zone
Developer API & External Integrations
Kelola API Key eksternal (B2B), akses headless chat, otomasi WhatsApp, Custom API Tools, dan panduan teknis.
Standar Keamanan Zero-Trust API Key
Setiap API key di-hash menggunakan algoritma SHA-256 dan hanya dapat dilihat secara lengkap satu kali saat pembuatan. Kunci menggunakan prefix lc_live_ atau lc_test_. Maksimal 2 API key aktif secara bersamaan untuk mendukung Zero-Downtime Dual-Key Rotation.
Daftar API Keys Aktif
Memuat...| Nama Kunci | Key Prefix | Hak Akses (Scopes) | IP Whitelist | Dibuat | Terakhir Digunakan | Status | Aksi |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Memuat daftar API key... | |||||||
Resource IDs Directory
ID di bawah ini digunakan pada parameter URL endpoint (seperti bot_id, channel_id, source_id).
AI Bots & Widgets (bot_id & public_bot_id)
| Nama Bot | Public Bot ID (Embed & Chat) | Internal bot_id (UUID) | Status |
|---|---|---|---|
| Memuat daftar bot... | |||
WhatsApp Channels (channel_id)
| Saluran WhatsApp | Nomor HP | channel_id (Untuk Endpoint QR / Messages) | Status |
|---|---|---|---|
| Memuat daftar saluran WhatsApp... | |||
Telegram Channels (channel_id)
| Saluran Telegram | Bot Username | channel_id (Untuk Endpoint Messages / Status) | Status |
|---|---|---|---|
| Memuat daftar saluran Telegram... | |||
Custom APIs (source_id)
| Nama API | Base URL | source_id (Untuk Endpoint Management) |
|---|---|---|
| Memuat daftar custom API... | ||
Ringkasan alur integrasi External API. Setiap langkah punya perintah cURL siap salin. Untuk daftar lengkap semua endpoint, buka tab Contoh Request & Playground atau halaman /developers.
Referensi Endpoint + cURL Siap Copy
Setiap endpoint dilengkapi penjelasan fungsi dan perintah cURL. Ganti placeholder (YOUR_API_KEY, CHANNEL_ID, dll.) dengan nilai dari Resource IDs Directory.